Tycker du om att träffa nya människor och vara ansiktet utåt? Vill du ge bästa möjliga service? Vill du gå en utbildning som främst riktar sig mot hotellbranschen? Då är utbildningen Hotell något för dig! Utbildningens innehåll Du lär dig om hur du arbetar serviceinriktad, administrativt och med försäljning. Efter utbildningen kommer du kunna anordna sammanträden, konferenser och evenemang. I utbildningen kommer du vara ute på praktik, du lär dig yrket och skapar nya kontakter med arbetslivet Efter Hotell-utbildningen När du genomfört kursen har du kunskap och kompetens som gör dig redo för yrket som bland annat receptionist, konferensvärd, hotellvärd och evenemangsvärd.

Löpande starter

Hermods

Funderar du på en karriär inom reception på t ex. ett hotell, en konferensanläggning eller på en camping? På yrkesutbildningen Receptionist kommer du att få kunskaper om sedvanliga receptionsuppgifter som in- och utcheckning av gäster, bokningar, prissättning samt kring planering och genomförande av aktiviteter. Arbeta som Receptionist Yrkesutbildningen Receptionist passar bra för dig som är serviceinriktad, tycker om att träffa människor och gillar ett varierande arbete. Som receptionist tar du hand om allt från att hjälpa och ta hand om besökare, sköta växeln, hantera post och postsortering, samt boka konferenser. En receptionist är både den första och sista personen kunden ser och kommer i kontakt med vid en hotellvistelse. Som receptionist är du din organisations ansikte utåt och behöver agera med ett professionellt uppförande i alla situationer. Efter utbildningen Efter utbildningen kan du söka jobb inom reception på exempelvis hotell, konferens- eller andra typer av serviceanläggningar.

Löpande starter

Hermods

Konferensvärdar och konferensvärdinnor arbetar med att organisera olika typer av evenemang och konferensverksamheter. En konferensutbildning är för dig som älskar nya möten varje dag med människor från världens alla hörn. Som konferensvärd/värdinna är du din organisations ansikte utåt. Du behöver både vara serviceminded och kunna skapa en behaglig miljö och stämning för konferensgäster. Som konferensvärd/värdinna kommer dina arbetsuppgifterna vara omväxlande och omfattar alla detaljer inom processen för en konferens. Detta innefattar allt från servering, städning och teknisk hjälp, till detaljplanering och påfyllning av material. Utbildningens innehåll Du lär dig om hur du arbetar serviceinriktad, administrativt och med försäljning. Efter utbildningen kommer du kunna anordna sammanträden, konferenser och evenemang. I utbildningen kommer du vara ute på praktik, du lär dig yrket och skapar kontakter med arbetslivet. Efter utbildningen Har du fått kunskap och kompetens som gör dig redo för yrket som bland annat receptionist, konferensvärd/värdinna, hotellvärd och evenemangsvärd. Du kan till exempel arbeta på hotell, slott eller herrgårdar med konferensverksamhet. Konferensvärdens/värdinnas arbetsuppgifter kan innebära olika typer av service kring konferenserna såsom till exempel påfyllning av material, kopiering, diskplock, viss städning, teknisk hjälp, servering av konferensfika och lunch och detaljplanering kring genomförandet av konferenser.

Löpande starter

Hermods

Vill du bli den bästa receptionisten på marknaden? Eller är du redan en men vill finjustera dina kunskaper? I utbildningen till Certifierad Receptionist kommer vi att ge dig rätt verktyg för att stå ut bland andra på marknaden. I dagens företagsvärld så behöver bemötandet och omhändertagandet av kunder vara snabbt och effektivt och framför allt ärligt. Det kallas kundmedvetenhet. Denna utbildning kommer lära dig att vara just alla dessa saker som krävs av dagens receptionister. Att jobba som receptionist är ett varierande yrke. Vissa företag har mängder med samtal och besökare varje dag medan andra har ett lugnare tempo. Företagen har ibland en renodlad receptionisttjänst men ganska ofta ingår fler arbetsuppgifter. Så som att ha ordning på konferensbokningar och beställa varor. Se till att hålla ordning på gemensamma utrymmen. Ibland ingår även enklare administrationsarbete. Så vill man ha ett omväxlande arbete och träffa många olika människor under sin arbetsdag så är detta rätt yrke. Är följande punkter du? Serviceminded Kundmedveten Beredd att göra det lilla ”extra.” Alert Professionell? Glad och därmed glädjespridare? Hantera lite omständliga situationer som ibland kan uppstå Problemlösare Då ska du söka denna utbildning som kommer ge dig rätt verktyg för att bli den bästa receptionisten på marknaden. Du läser i valfri studietakt men om heltid ca 8 veckor.

Löpande starter

Academy Online