Blocket Utbildning är en del av

ITIL® 4 Fundamentals – en kurs optimerad för distansutbildning

BiTA Service Management
Data & IT
ITIL® 4 Fundamentals – en kurs optimerad för distansutbildning beskrivande bild
Sammanfattning
Utbildningstyp
Kompetensutveckling / Kurs
Studietakt
Deltid
Studielängd
4 dagar
Pris (exkl. moms)
8 950 kr
Läs mer och ansök
Utbildningsstarter
Distans
Löpande starter
Kort om utbildningen

ITIL® 4 Fundamentals – en kurs optimerad för distansutbildning fördelat på fyra ½ dagar (fm).
Den här kursen riktar sig till dig som har svårt att delta på en klassrumsbaserad kurs i våra kurslokaler, eller kanske inte heller har möjlighet att avvara hela arbetsdagar för kompetensutveckling. Kursen är lärarledd och alla deltagare deltar på distans.
Du väljer själv den plats som passar dig bäst där du har tillgång till en dator med kamera och internetuppkoppling. En kursdag är 3 timmar och kursen sträcker sig över 4 halvdagar (kl 9-12 varje dag).

Kursinnehåll
Du lär dig grunderna till ITIL® 4 och IT Service Management. ITIL® är ett ramverk för tjänstehantering som blivit en global de facto-standard. I och med den uppdaterade versionen ITIL®4, som lanserades i februari 2019, har ITIL® vidareutvecklat tjänstehanteringen ytterligare. För att möta dagens behov lyfter ITIL fram betydelsen av snabba, effektiva värdeflöden och verklig affärsnytta genom att utgå från värdeflödesanalys. ITIL® 4 integrerar även koncept från andra modeller och ramverk såsom exempelvis Lean, Agile och DevOps.

Certifiering
Efter genomgången kurs kan du certifiera dig för en ITIL4 Foundation-certifiering på distans. Med en s.k. voucher bestämmer du själv datum/tid när du känner dig redo att skriva. Certifieringen kostar 2 300 kr.

Antal dagar: Fyra halvdagar, förmiddagar

Logga för BiTA Service Management
Om BiTA Service Management

BiTA Service Management AB startades 2003 och drivkraften var att internet och IT då började få större betydelse för verksamheter och affärer. Med drygt 15 års erfarenhet av kompetensutveckling inom IT så vill vi dela med oss av vår kompetens. Våra kursledare har en nära anknytning till verkligheten från många år i konsultuppdrag, därför kan vi erbjuda dig mycket erfarenhet, kompetens, goda exempel samt inarbetad egenutvecklad och mycket uppskattad pedagogik på våra utbildningar. Idag är vi kunskapsföretaget BiTA och vi erbjuder både rollbaserat lärande, ITIL®-kurser och annan strategisk kompetensutveckling.

Utbildningstyper
Kompetensutveckling / Kurs
Utbildarens webbsajt
Läs mer och ansök