Key Account Manager är utbildningen för dig som vill utvecklas i ditt säljarbete och arbeta som Key Account Manager där du ansvarar för företagets nyckelkunder. Som Key Account Manager hanterar du både försäljning, utveckling av kunden och affären och säkerställer fortsatt lönsamhet för både kund och företag. Utbildningen ger dig en bred bas och efter godkänt genomförande av utbildningen kan du börja arbeta inom Key Account Management. Utbildningen består av 4 kursmoduler. ATT STUDERA TILL KEY ACCOUNT MANAGER INNEBÄR ATT: Du startar din utbildning när du vill Du studerar hur du vill, med dator, läsplatta eller mobiltelefon Du avgör själv studietakten Du studerar var du vill

Vill du arbeta relationsskapande och lösa andras problem? Då kan du passa som Business-to-business-säljare, eller företagssäljare som det också kallas. Utbildningen sträcker sig över två år och ger dig de teoretiska och praktiska färdigheter som gör dig kvalificerad för säljyrket. BRANSCHEN Företagssäljare är ett bristyrke. Efterfrågan på företagssäljare är hög, men det rådet brist på personer med tillräcklig kompetens för att fylla de lediga positionerna. Företagssäljare har blivit ett mer kunskapsintensivt yrke och arbetsgivare söker nu allt oftare personer med eftergymnasial och högre utbildning. Företagssäljare arbetar relationsskapande samt utvecklar professionella relationer. Arbetet har en stark koppling till företagens lönsamhet och konkurrenskraft. För en person med utbildning innebär branschen många möjligheter till jobb samt ger goda möjligheter att utvecklas och att avancera, till exempel till säljledare eller säljchef. KARRIÄR Med en B2B-säljutbildning kan du bland annat jobba som B2B/Företagssäljare, Account Manager, projekt-och säljledare samt säljkonsult.

En KAM-utbildning för dig som vill öka din försäljning och ha roligt under tiden. Utbildningen Certifierad KAM-säljare vänder sig till dig som vill sälja mer och bli en framgångsrik, självsäker och effektiv säljare med nöjda och återkommande kunder. Målsättningen är att du ska gå från säljare till partner med dina kunder. Det är en praktisk och behovsanpassad utbildning. Det innebär att du under hela utbildningen jobbar praktiskt med din roll som Key Account Manager och de behov som du och din organisation har. PRAKTISK INFORMATION 2+2+2 dagar 09:00-17:00 Stockholm, Göteborg, Malmö Max 10 deltagare PRIS: 29 800 kr (exkl moms)

Jobbar du idag med försäljning och är redo för en ny utmaning? Ta nästa kliv i karriären och gå en utbildning till Key Account Manager. Utbildningen vänder sig till dig som vill jobba operativt med att utveckla kund- och affärsrelationer. Under utbildningen får du kunskaper inom strategisk försäljning, t.ex. affärsjuridik, avtal, ekonomi och finansiell planering. Du lär dig även hur du stärker ett företags position på marknaden genom till exempel behovsanalys, strategisk marknadsföring och omvärldsanalys. Utbildningen genomförs på halvfart och distans vilket öppnar upp för flexibelt studerande. Detta kan du jobba som efter examen: Key Account Manager Account Manager Storkundsansvarig Företagssäljare Nyckelkundsansvarig

Det här är kursen förhandlingsteknik är för dig som vill lära dig kommunikativa nycklar för att bli en skicklig förhandlare. Oavsett om det handlar om att få tydliga strategier för att få igenom dina förslag eller hantera deras nej och ifrågasättanden så kommer den här kursen forma dig till en smart förhandlare med en tydlig strategi. Sanningen är att förhandlingar inte behöver vara svåra, vi har bara fått lära oss fel strategier som gör situationen mer komplicerad än vad den faktiskt är. I den här kursen går vi igenom klassiska myter och misstag i hur de flesta förbereder sig inför förhandlingar och går igenom forskningsförankrade och prövade strategier som faktiskt funkar. Med rätt kunskap och retoriska strategier kan du smidigt parera onödiga konfliktsituationer, fulknep och maktstrategier. Samtidigt kan du lägga ditt fokus på att föra fram dina förslag så att de landar snyggt hos den andra personen. Kursen i Förhandlingsteknik passar dig som vill: Lära dig kommunikativa nycklar för att förhandla Ha en enkel och effektiv förberedelsemall inför förhandlingar Vara en vass förhandlare trots att du är konflikträdd Känna dig bekväm i förhandlingar Ha ett retoriskt självförsvar mot tuffa förhandlare och fulknep. Lära dig argumentationsteknik Vinna en förhandling och fortfarande ha en bra relation till motparten Inspireras men också göra konkret förändring vid nästa förhandling Nätverka och och få tips från andra branscher och förhandlingssituationer

Är dina stora kunder lönsamma kunder? Lär dig välja rätt kunder inom B2B och utveckla lönsamma affärsrelationer över tid. För dig som vill utveckla samarbetet med de kunder som har potentialen att bli mest lönsamma. Du utvecklar en egen strategi för att utveckla ett effektivt samarbete med utvalda nyckelkunder. Målet är långsiktiga och riktigt lönsamma affärsrelationer med rätt kunder. Efter IHM Key Account Management ska du Kunna välja & prioritera nyckelkunder Kunna identifiera utvecklingsmöjligheter Veta hur du bör organisera för långsiktig relation Ha insikt om hur du kan skapa lönsamma KAM-relationer Ha ökad förhandlingsförmåga Omfattning 15 tillfällen, 2 dagar var tredje vecka Utöver schemalagd tid tillkommer tid för självstudier och projektarbeten