Key Account Management
Är dina stora kunder lönsamma kunder? Lär dig välja rätt kunder inom B2B och utveckla lönsamma affärsrelationer över tid.
För dig som vill utveckla samarbetet med de kunder som har potentialen att bli mest lönsamma. Du utvecklar en egen strategi för att utveckla ett effektivt samarbete med utvalda nyckelkunder. Målet är långsiktiga och riktigt lönsamma affärsrelationer med rätt kunder.
Efter IHM Key Account Management ska du
- Kunna välja & prioritera nyckelkunder
- Kunna identifiera utvecklingsmöjligheter
- Veta hur du bör organisera för långsiktig relation
- Ha insikt om hur du kan skapa lönsamma KAM-relationer
- Ha ökad förhandlingsförmåga
Omfattning
15 tillfällen, 2 dagar var tredje vecka
Utöver schemalagd tid tillkommer tid för självstudier och projektarbeten
Facebook
LinkedIn
Artiklar
Vad är en YH-utbildning och vilka är fördelarna?
Yrkeshögskolan har utbildningar anpassade till arbetsmarknadens behov och en stor andel praktik som del av kursplanen. Men hur funkar allt egentligen? Det går vi igenom här!
Utbilda dig till brandman – på distans eller på plats
Drömde du om att bli brandman när du var liten? Drömmen kan bli verklighet och det behöver inte ta mer än ett par år! Arbetet innebär mer än att bara släcka bränder och god empatisk förmåga är minst lika viktigt som god fysik.
Utbildning som ger jobb – 5 tips på yrken
Vill du vara säker på att få jobb efter avslutad utbildning? Då har vi fem spännande tips till dig på yrken som bedöms ha en väldigt liten konkurrens i framtiden!