Receptions-, Konferens- & Housekeepingansvarig, 210 YH-poäng

Vill du ha en ansvarsfull roll i hotellbranschen? Under utbildningen lär du dig jobba med styrning, ledning och marknadsföring för att kunna driva receptions-, konferens- och housekeepingverksamhet på ett lönsamt och hållbart sätt.

OM UTBILDNINGEN
Under utbildningen får du bland annat lära dig

• arbeta med styrning, ledning och uppföljning i en organisation
• göra budget, ekonomiska kalkyler och lönsamhetsbedömningar
• planera, leda, fördela och följa upp den dagliga verksamheten inom reception, konferens och housekeeping
• strategisk och taktisk marknadsföring med kunskap om konkurrens, produkt, pris och kommunikationsval
• retorik och presentationsteknik
• använda digitala medier för det kommunikativa, administrativa och ekonomiska arbetet, allt från sociala medier till relevanta bokningssystem.

ATT ARBETA SOM ANSVARIG INOM RECEPTION, KONFERENS OCH HOUSEKEEPING
Som ansvarig inom reception, konferens och housekeeping leder och planerar du det dagliga arbetet för personalen och gör budget och kalkyler för ökad lönsamhet och hållbarhet.

Du jobbar långsiktigt och strategiskt med planer för marknadsföring och försäljning, men kan också operativt sköta företagets kommunikation i till exempel sociala medier.

YRKESROLLER OCH ARBETSPLATSER
Efter avslutad utbildning kan du jobba i en ansvarsfull yrkesroll inom reception, konferens och housekeeping. Din framtida arbetsplats kan främst vara inom en hotellverksamhet men också inom företagsreception.