Tycker du om att träffa nya människor och vara ansiktet utåt? Vill du ge bästa möjliga service? Vill du gå en utbildning som främst riktar sig mot hotellbranschen? Då är utbildningen Hotell något för dig! Utbildningens innehåll Du lär dig om hur du arbetar serviceinriktad, administrativt och med försäljning. Efter utbildningen kommer du kunna anordna sammanträden, konferenser och evenemang. I utbildningen kommer du vara ute på praktik, du lär dig yrket och skapar nya kontakter med arbetslivet Efter Hotell-utbildningen När du genomfört kursen har du kunskap och kompetens som gör dig redo för yrket som bland annat receptionist, konferensvärd, hotellvärd och evenemangsvärd.

Löpande starter

Hermods

Den här utbildningen är för dig som brinner för service och hotellverksamhet. Turismen är viktig i näringslivet och omfattar arbetsområden inom besöks- och resenäringen: bo, äta, göra, resa och sälja. Utbildningen ger dig kunskap i hur du bemöter gäster i olika situationer samt skapar goda kundrelationer. Du lär dig om olika verksamheter, roller och arbetsuppgifter inom hotell och konferens. Du får även kunskaper inom företagsekonomi, marknadsföring och turism. Utbildningen bedrivs som klassrumsundervisning i fräscha lokaler i Sundsvall. Utbildningen innehåller både teori och praktik (APL) för att du ska få en verklig uppfattning och förståelse för olika arbetsuppgifter och kunna utveckla dina förmågor. Efter utbildningen kan du arbeta på hotell, konferens, turistbyråer eller andra turistföretag. Arbetet kan till exempel omfatta att ta emot gäster vid in- och utcheckning, konferensarbete, rumsbokning samt bemötande av gäster i olika situationer samt att planera, organisera och genomföra möten, aktiviteter och evenemang.

AB Taktik Sweden

Vill du ha en ansvarsfull roll i hotellbranschen? Under utbildningen lär du dig jobba med styrning, ledning och marknadsföring för att kunna driva receptions-, konferens- och housekeepingverksamhet på ett lönsamt och hållbart sätt. OM UTBILDNINGEN Under utbildningen får du bland annat lära dig arbeta med styrning, ledning och uppföljning i en organisation göra budget, ekonomiska kalkyler och lönsamhetsbedömningar planera, leda, fördela och följa upp den dagliga verksamheten inom reception, konferens och housekeeping strategisk och taktisk marknadsföring med kunskap om konkurrens, produkt, pris och kommunikationsval retorik och presentationsteknik använda digitala medier för det kommunikativa, administrativa och ekonomiska arbetet, allt från sociala medier till relevanta bokningssystem. ATT ARBETA SOM ANSVARIG INOM RECEPTION, KONFERENS OCH HOUSEKEEPING Som ansvarig inom reception, konferens och housekeeping leder och planerar du det dagliga arbetet för personalen och gör budget och kalkyler för ökad lönsamhet och hållbarhet. Du jobbar långsiktigt och strategiskt med planer för marknadsföring och försäljning, men kan också operativt sköta företagets kommunikation i till exempel sociala medier. YRKESROLLER OCH ARBETSPLATSER Efter avslutad utbildning kan du jobba i en ansvarsfull yrkesroll inom reception, konferens och housekeeping. Din framtida arbetsplats kan främst vara inom en hotellverksamhet men också inom företagsreception.

Start 2021-09-06

YRGO

Tycker du om att träffa nya människor i en spännande bransch som ger utmaningar och möjligheter? Det och mycket annat är precis det som den här utbildningen till Certifierad Hotellreceptionist erbjuder dig. Utveckla din förmåga att kommunicera och vara serviceminded, bemötande samt ha en professionell och korrekt attityd i mötet med människor. I en spetskompetensutbildning så ställs det krav på programhantering, teknisk utrustning och prissättning på hotellets tjänster. Dessutom kommer du att lära dig en av de största bokningssystemen och därmed också vara mer attraktiv på arbetsmarknaden. Besöksnäringens viktigaste del är hotellbranschen. Det gör också det lättare att se samverkan och samspel mellan olika aktörer. Målgrupp Utbildningen är gjord för dig som vill studera var du vill, när du vill och hur du vill. Du har tillgång till kursmaterialet oavsett teknikplattform, t ex stationär dator, laptop, surfplatta eller mobiltelefon. Eftersom utbildningen bedrivs i din valda studietakt går det utmärkt att kombinera utbildningen med arbete. Du väljer också själv när du vill starta utbildningen. Inga förkunskaper behövs om det inte anges att du måste ha läst en viss modul eller kurs innan. ATT STUDERA TILL HOTELLRECEPTIONIST INNEBÄR ATT: Du startar din utbildning när du vill Du studerar hur du vill, med dator, läsplatta eller mobiltelefon Du avgör själv studietakten men om heltid ca 6 veckor Du studerar var du vill

Löpande starter

Academy Online

Konferensvärdar och konferensvärdinnor arbetar med att organisera olika typer av evenemang och konferensverksamheter. En konferensutbildning är för dig som älskar nya möten varje dag med människor från världens alla hörn. Som konferensvärd/värdinna är du din organisations ansikte utåt. Du behöver både vara serviceminded och kunna skapa en behaglig miljö och stämning för konferensgäster. Som konferensvärd/värdinna kommer dina arbetsuppgifterna vara omväxlande och omfattar alla detaljer inom processen för en konferens. Detta innefattar allt från servering, städning och teknisk hjälp, till detaljplanering och påfyllning av material. Utbildningens innehåll Du lär dig om hur du arbetar serviceinriktad, administrativt och med försäljning. Efter utbildningen kommer du kunna anordna sammanträden, konferenser och evenemang. I utbildningen kommer du vara ute på praktik, du lär dig yrket och skapar kontakter med arbetslivet. Efter utbildningen Har du fått kunskap och kompetens som gör dig redo för yrket som bland annat receptionist, konferensvärd/värdinna, hotellvärd och evenemangsvärd. Du kan till exempel arbeta på hotell, slott eller herrgårdar med konferensverksamhet. Konferensvärdens/värdinnas arbetsuppgifter kan innebära olika typer av service kring konferenserna såsom till exempel påfyllning av material, kopiering, diskplock, viss städning, teknisk hjälp, servering av konferensfika och lunch och detaljplanering kring genomförandet av konferenser.

Löpande starter

Hermods